Reservierungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen B&B Aline Florentine

B&B: Bed and Breakfast in Everberg.

Gast oder (Haupt-)Gast: (natürliche) Person, die für einen bestimmten Zeitraum im B&B bleiben möchte; im folgenden Text oft als „Gast“ bezeichnet.

Mitgast: Die Person, die zusammen mit dem (Haupt-)Gast im B&B übernachtet.

Manager: Die Person, die als Eigentümer oder im Namen des Eigentümers des B&B Verwaltungsaufgaben des B&B übernimmt.

Dritte: Jede andere (juristische) Person, die nicht das B&B oder der Gast ist.

Eigentümer: Der rechtmäßige Eigentümer des B&B (oder sein Vertreter), der das B&B betreibt.

Angebot: Ein Angebot im Sinne des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Stornierung: Der Widerruf oder die Auflösung der Buchung innerhalb der geltenden Frist.

Bedenkzeit: Der Zeitraum, in dem der Gast eine Buchung im B&B kostenlos stornieren kann.

Buchung: Eine vom B&B akzeptierte Buchung.

Auflösung: Rechtliche „Rückgängigmachung“ der Vereinbarung aufgrund der Nichteinhaltung von Verpflichtungen aus der Vereinbarung.

Bed and Breakfast-Unterkunft: Ein Bed and Breakfast-Zimmer in der Privatwohnung des Eigentümers oder Verwalters.

Aufenthalt: Die tatsächliche Nutzung einer Unterkunft.

1. Geltungsbereich Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen der B&B.

Abweichende Bestimmungen, Vereinbarungen oder Regelungen gelten nur, wenn und soweit sie vom B&B schriftlich bestätigt wurden. Mündliche Vereinbarungen und/oder Zusagen von Mitarbeitern des B&B haben nur Gültigkeit, wenn sie von bevollmächtigten Mitarbeitern des B&B schriftlich bestätigt wurden.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Rechtsbeziehungen zwischen der B&B und Verbrauchern und nicht zwischen der B&B und Unternehmen oder Personen, die in Ausübung ihrer Berufstätigkeit handeln.

2. Angebote, Preise und Tarife

2.1. Angebote des B&B sind stets freibleibend und unterliegen zwischenzeitlichen Änderungen.

2.2 Alle Aussagen auf der Website des B&B ( www.AlineFlorentine.be ) gelten als in gutem Glauben gemacht und unterliegen immer zwischenzeitlichen Anpassungen. Das B&B ist nicht an offensichtliche Fehler auf seiner Website gebunden!

2.3 Die Preise verstehen sich immer zuzüglich Storno- und Reiseversicherungskosten sowie sonstiger Kosten.

2.4. Preise können ohne Vorankündigung angepasst werden.

3. Zustandekommen und Inhalt des Vertrages

3.1 Ein Vertrag zwischen dem B&B und dem Gast kommt durch Bestätigung einer schriftlichen oder elektronischen (Internet/E-Mail) Buchung einer Unterkunft aus dem aktuellen Angebot des B&B zustande.

3.2. Nach der Buchung erhält der Gast eine Buchungs-/Mietvertragsbestätigung per E-Mail, die als Nachweis der Vereinbarung dient.

Kann seitens des Gastes keine E-Mail-Adresse oder eine für SMS-Nachrichten geeignete Telefonnummer angegeben werden, kommt nur eine mündliche Vereinbarung zustande.

3.3 Die vom B&B versandten Buchungsbestätigungen enthalten relevante Informationen für den Aufenthalt in der gebuchten B&B-Unterkunft. Im Interesse einer guten Buchung und zur Vermeidung von Missverständnissen verpflichtet sich der Gast, die Richtigkeit und Vollständigkeit der gebuchten Daten nach Erhalt der Buchungsbestätigung bzw. Vereinbarung unverzüglich zu überprüfen und etwaige Unvollständigkeiten oder Unrichtigkeiten innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu korrigieren oder Vereinbarung, dem B&B zu berichten.

Erfolgt diese Mitteilung nicht innerhalb der gesetzten Frist, ist der Gast nicht berechtigt, sich auf die Unvollständigkeit oder Unrichtigkeit der Buchungsbestätigung/des Vertrages zu berufen.

4. Zahlung

4.1 Die Zahlung der Buchung an das B&B erfolgt spätestens 15 Tage vor Ankunft des geplanten Aufenthalts durch Überweisung des fälligen Betrags auf die Bankkontonummer IBAN BE68 7340 3557 2434 unter Angabe des Namens und der Adresse sowie des Aufenthaltsdatums , oder mit einer gültigen Kreditkarte. Bei Nichterscheinen, unbezahlten Übernachtungen und Frühstück, unbezahlten Honesty Bar Konsumationen, bei Entnahme von Gegenständen, auch durch Unachtsamkeit, Beschädigung der Zimmer, Möbel oder andere Teile der Unterkunft, einschließlich Rauchschäden wie unter Punkt 6 beschrieben. Mit der Buchung ermächtigt der Gast B&B Aline Florentine automatisch, die Kreditkartendaten im Falle einer Nichtzahlung beim Check-out zu verwenden.

4.2. Die Zahlung einer Anzahlung muss innerhalb von 3 Werktagen nach Versand der Bestätigungs-E-Mail erfolgen.

5. Stornierung und Änderung

5.1 Der Gast ist berechtigt, eine Buchung bis 15 Tage vor seinem Aufenthalt in der B&B-Unterkunft kostenlos schriftlich zu stornieren. Sie müssen dies vom Eigentümer schriftlich bestätigen lassen, ansonsten wird der Vorschuss nicht zurückerstattet.

5.2 Nach Ablauf der in 5.1 genannten Frist hat der Gast nur Anspruch auf eine schriftliche Stornierung gegen Zahlung der nachfolgend genannten Stornokosten:

a) Zwischen 14 und 8 Tagen vor seinem Aufenthalt muss der Gast 50 % des Aufenthalts bezahlen.

b. Im Falle einer Stornierung weniger als 8 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts oder während des Aufenthalts oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

5.3 Die Stornierung einer Buchung durch den (Haupt-)Gast gilt ebenfalls als Stornierung zu Lasten des/der Mitgast(s).

5.4 Stornierung durch das B&B: Das B&B muss dem Gast innerhalb von 48 Stunden (2 Werktage) nach Eintritt schwerwiegender Umstände einen Änderungsvorschlag in Form eines Alternativangebots unterbreiten. Ist dies nicht möglich, erstattet das B&B die vom Gast geleistete Vorauszahlung.

Diese Verpflichtung entfällt, wenn die Ursache der Änderung dem Gast zuzurechnen ist.

6. Rechte und Pflichten des Gastes in der Unterkunft

6.1 Neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vereinbarung gilt immer lokales Recht für die Situation vor Ort. Soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, gehen diese AGB und die Nutzungsvereinbarung vor.

6.2 Die Check-in- (16:00 – 19:00) und Check-out-Zeiten (7:00 – 11:00) werden vom Eigentümer bei der Bestätigung der Reservierung im Voraus schriftlich mitgeteilt. Diese können jederzeit in Absprache angepasst werden. Zwischen 23:00 Uhr und 6:00 Uhr sollte es ruhig sein, um allen eine gute Nachtruhe zu garantieren.

6.3 Der Gast muss sich wie ein guter Benutzer verhalten und die B&B-Unterkunft gemäß den angemessenen Gebrauchsanweisungen nutzen, die das B&B oder der Eigentümer/Verwalter auf erste Anfrage des Gastes erteilt. Beispielsweise sind Haustiere oder andere mitgebrachte Tiere im B&B nicht erlaubt. Außerdem gilt im gesamten B&B ein Rauchverbot. Wer dieses Rauchverbot missachtet, muss die Kosten (mindestens 500 €) tragen, um die Zimmer rauch-, flecken-, brand- und geruchsfrei zu machen.

6.4 Der Gast haftet gesetzlich für Schäden, die durch ihn oder seine Mitgäste an der B&B-Unterkunft oder den darin befindlichen Gegenständen verursacht werden. Ein Schadensfall muss vom Gast direkt dem Eigentümer oder Verwalter gemeldet werden. Reparatur- oder Ersatzkosten sind vom Gast dem Eigentümer/Verwalter auf erstes Anfordern unverzüglich zu erstatten.

6.5 Möbel, Dekorationsmaterial, Wäsche und Gebrauchsgegenstände des B&B können auf Wunsch erworben werden. Die Preise können beim Eigentümer erfragt werden. Gegenstände, die der Gast unangekündigt, auch versehentlich mitbringt, werden berechnet und abgerechnet.

7. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt, sowohl dauerhafter als auch vorübergehender Natur, ist das B&B berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder vorübergehend auszusetzen, ohne dass der Gast die Einhaltung und/oder Entschädigung verlangen kann. Höhere Gewalt umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: Streiks, Boykotte, Störungen im Energiekreislauf, Verkehr oder Transport, staatliche Maßnahmen, Rohstoffknappheit, Naturkatastrophen und darüber hinaus alle Umstände, außergewöhnliche Wetterbedingungen, Tod des Eigentümers, Scheidung von des Eigentümers, unangekündigter Verkauf und/oder Inbetriebnahme der Unterkunft durch den Eigentümer usw., unter denen die vollständige oder teilweise Erfüllung des Vertrages vernünftigerweise nicht vom B&B verlangt werden kann.

8. Haftung

8.1 Das B&B haftet nicht für Schäden, die dem Gast oder Dritten durch den Aufenthalt in der Unterkunft entstehen; der Gast stellt das B&B von diesbezüglichen Ansprüchen frei. Das B&B haftet nicht für Störungen in und um die Unterkunft wie Störungen und Ausfall von Strom- und Wasserversorgung und technischen Anlagen, nicht oder vorzeitig angekündigte Bauarbeiten und Änderungen von Zufahrts- oder Hauptstraßen.

8.2 Das B&B haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Fahrlässigkeit des B&B zurückzuführen sind.

8.3 Unbeschadet der Bestimmungen der vorstehenden Absätze ist die Haftung des B&B, wenn und soweit das B&B aus irgendeinem Grund in Bezug auf die Nutzungsvereinbarung rechtlich haftbar gemacht wird, immer auf direkte Schäden und jede Form von Folgeschäden beschränkt ausgeschlossen. Die Haftung des B&B ist zudem stets auf den Höchstbetrag beschränkt, den der Versicherer des B&B im entsprechenden Fall auszahlt.

11.Datenschutz

Das B&B wird alle ihm überlassenen oder bekannt gewordenen personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und Dritten nicht frei zugänglich machen.

12. Schlussbestimmung

12.1 Soweit unter Berücksichtigung der Regeln des internationalen Privatrechts nicht anders bestimmt, unterliegen die vorliegenden Geschäftsbedingungen ausschließlich dem belgischen Recht. Nicht-belgische Gäste erklären sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

12.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzungsvereinbarung oder diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden in erster Instanz vom zuständigen Gericht in Belgien entschieden, sofern die Regeln des internationalen Privatrechts nichts anderes vorsehen.

12.3. Keine der Parteien kann ihre Rechte und Pflichten auf Dritte übertragen, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist.

12.4 Wenn und soweit sich eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung und dieser AGB als ungültig erweist, bleiben die anderen AGB wirksam und der ungültige Artikel gilt als so umgewandelt, dass er gebracht wird im Einklang mit den offensichtlichen Absichten der Parteien.

Everberg, 1. Mai 2021.